恳道歉，并已解除拉黑。此次事件，暴露出我们工作上还存在短板和疏漏，我们将以此为契机深入开展自查，认真反思、立行立改，严肃追究相关人员责任，努力补齐短板，持续优化大型活动及文旅服务体验，加强文旅官方账号运营管理，用心用情为广大游客和网友做好服务工作。衷心感谢网友和媒体对桂林文旅的关注与监督。对因此次事件给演唱会观众及网友带来的不佳体验，我们深表歉意。恳请大家一如既往地关心和支持桂林文旅工作，帮助我们
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发布时间：10:34:30
